Vaasan Veden toiminta-ajatuksena on kestävän kehityksen vaatimusten mukaisesti huolehtia toiminta-alueellaan häiriöttömästä vesihuollosta. Laitos toimii omakustannusperiaatteella tulevat investointi- ja kehittämistarpeet huomioon ottaen.  

Asiakaskeskeisen ajattelun mukaisesti Vaasan Vesi seuraa asiakkaidensa odotuksia ja vastaa tarvittaviin muutoksiin. Rakentamisprosessi toimii verkostoperiaatteella, laitos pitää itsellään ydinosaamisen ja kehittää sitä. Rakentamisessa ja rakennuttamisessa sovelletaan ympäristöä ja asukkaita huomioonottavia periaatteita. 





Vaasan Vesi on toiminut liikelaitoksena vuodesta 1992 lähtien ja toimii vuodesta 2009 lähtien  oman johtokunnan alaisuudessa.  Laitos koostuu yksiköistä, jotka ovat toimiston yksiköt,  veden tuotanto (Pilvilammen vesilaitos), verkostot sekä jäteveden puhdistus (Pått).